Cómo abrir una droguería en Colombia: requisitos y paso a paso

Abrir una droguería en Colombia puede ser un negocio rentable si se cumplen las normas, se asegura la calidad de los productos y se administra correctamente. Si estás pensando en abrir una droguería, este artículo te brindará información relevante sobre los requisitos y trámites necesarios.

Diferencia entre droguería y farmacia

Es importante comprender la diferencia entre una droguería y una farmacia en Colombia. Una farmacia es un negocio de venta al por menor donde se reciben, se clasifican y se distribuyen medicamentos y equipos médicos. Por otro lado, una botica-farmacia se ocupa de todo lo mencionado anteriormente y, además, lleva a cabo formulaciones magistrales.

¿Qué profesionales se necesitan para abrir una droguería en Colombia?

Cualquier individuo puede establecer una droguería, pero es crucial considerar que la dirección técnica debe estar a cargo de un profesional o técnico en servicio farmacéutico. Este responsable debe permanecer en el establecimiento durante al menos ocho horas durante su funcionamiento. La especialización de esta persona varía según las actividades que ofrezca la droguería:

Un tecnólogo en regencia de farmacia puede abrir:

- Droguerías que no cuenten con acuerdos con IPS y que no dispensen medicamentos de control.
- Droguerías que dispensen medicamentos de control especial.
- En droguerías con contratos con IPS de baja complejidad.

Un químico farmacéutico puede abrir:

- Droguerías que no cuenten con acuerdos con IPS y que no dispensen medicamentos de control.
- Droguerías que comercien con medicamentos de control especial.
- Droguerías con contratos con IPS de baja, mediana o alta complejidad.

Un farmacéutico licenciado, expendedor de drogas o director de droguería puede abrir:

- Droguerías que no cuenten con acuerdos con IPS y que no dispensen medicamentos de control.

Investigación de mercado

Antes de abrir una droguería, es fundamental realizar un estudio de mercado para identificar la demanda y la competencia en el área de interés. Esto ayudará a determinar si hay suficiente demanda para una nueva droguería y si la ubicación elegida es estratégica. Algunos aspectos a considerar durante la investigación de mercado incluyen:

- Demografía de la zona: Analizar la población, la edad promedio y las características socioeconómicas de la zona objetivo.
- Competencia: Identificar las droguerías existentes en el área y evaluar su oferta de productos y servicios.
- Necesidades no cubiertas: Identificar las necesidades no cubiertas de la comunidad y determinar cómo la droguería puede satisfacer esas necesidades.

Plan de negocios

Elaborar un plan de negocios sólido es esencial para el éxito de una droguería en Colombia. El plan de negocios debe incluir aspectos financieros, operativos y de marketing. Algunos elementos clave a considerar en el plan de negocios son:

- Análisis financiero: Evaluar los costos de inversión, los gastos operativos y los posibles ingresos para determinar la viabilidad financiera del negocio.
- Estrategia de marketing: Definir una estrategia de marketing efectiva para promocionar la droguería y atraer a los clientes.
- Operaciones y logística: Establecer los procesos operativos y logísticos necesarios para garantizar un funcionamiento eficiente de la droguería.

Proveedores y stock de productos

Establecer relaciones con proveedores confiables es fundamental para garantizar un suministro constante de productos farmacéuticos. Es importante seleccionar proveedores que cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos por el Invima. Además, mantener un inventario adecuado de productos es esencial para satisfacer la demanda de los clientes y evitar la escasez de medicamentos.

Si quieres ponerte en contacto con múltiples distribuidores, Extendeal puede ayudarte. Conectamos tu farmacia con diferentes almacenes. Comparamos productos y seleccionamos las mejores ofertas. Evitamos problemas de stock y te ayudamos a ahorrar tiempo y dinero en la compra de medicamentos.

Personal y capacitación

Contratar personal calificado y brindar capacitación adecuada es crucial para brindar un servicio de calidad en la droguería. Es recomendable contratar a profesionales de la salud, como farmacéuticos, para garantizar un asesoramiento adecuado sobre el uso de medicamentos. Además, brindar capacitación en temas de atención al cliente y conocimientos farmacéuticos ayudará a mejorar la experiencia del cliente y generar confianza.

Requisitos para abrir una droguería

Antes de abrir una droguería en Colombia, es necesario cumplir con una serie de requisitos de documentación, infraestructura, legales y regulatorios. Estos requisitos pueden variar según la ubicación y las regulaciones locales, por lo que es importante investigar y consultar con las autoridades competentes. Algunos de los requisitos comunes incluyen:

Documentación requerida

- Organigrama del negocio.
- Lista de medicamentos que se comercializarán.
- Registros de almacenamiento, dispensación y devolución de medicamentos y dispositivos médicos.
- Plan integral de gestión de residuos hospitalarios.
- Certificación de participación en el programa nacional de farmacovigilancia.

Infraestructura requerida

- Garantizar una superficie mínima de 20 m² con fácil accesibilidad.
- Establecer una zona restringida exclusiva para el personal de la droguería.
- Implementar pisos, techos y paredes que sean impermeables, resistentes, de fácil limpieza y sanitización.
- Personalizar el nombre del establecimiento con el nombre deseado, pero siempre incluyendo la palabra "droguería".
- Proporcionar un sanitario y lavamanos diferenciado por sexo por cada quince personas trabajando. En el caso de tener pocos empleados del mismo sexo o trabajar solo, únicamente se requiere una unidad sanitaria.
- Asegurar suficientes estanterías.
- Incluir un termohigrómetro.
- Instalar una alarma de humo y extintor en la zona de almacenamiento de medicamentos.

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Pasos para abrir una droguería en Colombia

1. Investiga los requisitos necesarios

Como mínimo, debes revisar las resoluciones 10911 de 1992, 1478 de 2006, 1403 de 2007 y el Decreto 780 de 2016. Estas cuatro normativas contienen las obligaciones que debes cumplir para establecer y posteriormente mantener una droguería.

2. Registra tu negocio

Por ejemplo, si estás planeando abrir una droguería en Bogotá, debes acceder a la página de la Secretaría de Salud. En la sección "Negocios saludables, negocios rentables", procede a inscribir tu negocio. Este proceso es gratuito, se realiza de manera virtual y, lo más importante, es obligatorio.

3. Verifica el cumplimiento de todas las obligaciones

En este punto, es crucial asegurarte de que tu local cumpla con todos los requisitos obligatorios. Para lograrlo, debes estudiar las normativas recomendadas y determinar cuáles aplican a tu farmacia. Es importante conocer las reglas antes de abrir.

4. Solicita la visita del inspector

Una vez registrada tu droguería y cumplidos los requisitos, programa una visita del inspector de Vigilancia y Control para verificar todo. Este proceso es gratuito, y agendar la visita te proporciona la ventaja de conocer la fecha de la inspección.

Conclusiones

Abrir una droguería en Colombia puede ser un buen negocio. Para lograrlo, es necesario cumplir con los requisitos legales, elegir una buena ubicación y gestionar de forma eficiente. Es importante realizar una investigación exhaustiva, elaborar un plan de negocios sólido y contar con un equipo capacitado. Con el enfoque adecuado en la rentabilidad y la gestión financiera, una droguería en Colombia puede tener un gran éxito en el mercado farmacéutico.