Medicamentos genéricos o de marca: qué recomendar a tus pacientes

Como farmacéutico, una de tus responsabilidades clave es guiar a los clientes en la elección de medicamentos.

Muchas veces, nuestros clientes nos piden medicamentos de una marca en específico.

Sin embargo, es posible sugerirle una alternativa genérica más económica e igual de eficaz.

Medicamentos genéricos: una opción confiable y económica

Los medicamentos genéricos se fabrican con los mismos principios activos, calidad y eficacia que los de marca, pero no todos nuestros pacientes lo saben.

Y esa es nuestra oportunidad (y responsabilidad) de explicárselos.

Aquí te dejamos algunas recomendaciones clave sobre cuándo y por qué sugerir un medicamento genérico:

1️⃣ Prescripción de genéricos por los médicos: Una oportunidad oportuna para recordar que todos los medicamentos, sin importar la marca, son igual de eficaces si tienen el mismo principio activo. 

2️⃣ Ahorro para el cliente: Los clientes suelen apreciar el ahorro significativo que ofrecen los genéricos, especialmente aquellos que deben adquirir medicamentos regularmente. En general, los genéricos pueden costar entre un 25% y un 50% menos que los medicamentos de marca.

3️⃣Ideal para productos sin receta: Para productos de venta libre como analgésicos o antihistamínicos, los genéricos también suelen ser una excelente recomendación para ahorrar sin comprometer la efectividad.

💡 Tip: Un beneficio adicional de los genéricos es que, al ser más económicos de adquirir para la farmacia, ayudan a mejorar el margen neto y la rentabilidad.

Medicamentos de marca: cuándo son recomendables

Los medicamentos de marca también pueden ser una buena opción en ciertos casos.

Entender cuándo sugerirlos te permitirá dar recomendaciones personalizadas y acertadas.

Considera las siguientes situaciones:

• Preferencias personales: Algunos clientes confían más en ciertos laboratorios o marcas y prefieren pagar un poco más por esa percepción de calidad o fiabilidad.
• Tratamientos específicos: Para medicamentos con formulaciones o tecnologías patentadas (como sistemas de liberación controlada), las versiones de marca pueden ofrecer beneficios adicionales.
• Casos de sensibilidad o alergias: En algunos casos, los clientes que han tenido efectos secundarios con versiones genéricas pueden preferir medicamentos de marca, ya que algunos excipientes pueden variar ligeramente.

Cómo comunicar la recomendación a los clientes

Ser claro y empático al recomendar genéricos o medicamentos de marca hará que tus clientes sientan confianza en tu consejo profesional.

Aquí algunos consejos para manejar la comunicación:

• Explica la equivalencia: Asegúrate de que el cliente entienda que los medicamentos genéricos ofrecen la misma eficacia y seguridad que los de marca. Usa términos simples y accesibles.
• Aclara las diferencias de precio: Destaca que el ahorro en genéricos no significa menor calidad, sino un beneficio en términos de economía para el cliente.
• Escucha las preferencias del cliente: Algunos clientes pueden tener preferencias fuertes. Escucha sus inquietudes y ofrece recomendaciones que reflejen tus sus expectativas.

💡Tip: Si el cliente tiene dudas o se inclina hacia un medicamento de marca, aprovecha para explicarle el proceso de regulación y control al que están sometidos todos los medicamentos, resaltando que ambos cumplen con altos estándares de seguridad y eficacia.

Cómo optimizar el inventario de genéricos y de marca en la farmacia

Hasta aquí, recomendar variantes genéricas a tus clientes parece ser una gran opción.

Pero... ¿Dónde conseguir esas variantes genéricas para tu farmacia?

Nosotros tenemos la respuesta.

Desde Extendeal, la plataforma de compra inteligente para farmacias, puedes conectarte con todos los distribuidores disponibles para tu zona y encontrar variantes de medicamentos comprando por principio activo.

Si quieres saber más, lee el siguiente artículo: