Blog Extendeal

Claves para elevar tu atención farmacéutica este verano

Escrito por Malena Bertolotto | Jan 2, 2025 2:15:27 PM

El verano es una temporada que presenta retos únicos para los farmacéuticos. Desde el aumento de consultas relacionadas con la exposición al sol hasta la gestión de problemas frecuentes como la deshidratación, este periodo exige una atención farmacéutica especializada.

A continuación, se exploran las principales áreas de enfoque y cómo las farmacias pueden prepararse para brindar un servicio excepcional durante los meses estivales.

Los desafíos de la atención farmacéutica en verano

Durante el verano, los farmacéuticos se enfrentan a un aumento en las consultas relacionadas con:

  • Quemaduras solares y protección UV.
  • Deshidratación y trastornos gastrointestinales.
  • Alergias estacionales y picaduras de insectos.
  • Prevención y tratamiento de infecciones cutáneas por calor.

El incremento de estas consultas requiere preparación y conocimiento actualizado para ofrecer soluciones personalizadas.

Consejos para optimizar tu servicio farmacéutico en verano

🧺 Revisión del stock esencial
Asegúrate de contar con productos clave, como:

    • Protectores solares con distintos niveles de SPF.
    • Hidratantes orales y sueros fisiológicos.
    • Repelentes de insectos y tratamientos para picaduras.

💼 Capacitación del equipo

    • Realiza talleres sobre el manejo de afecciones frecuentes en verano.
    • Promueve la formación en recomendaciones sobre fotoprotección y primeros auxilios.

📢 Comunicación efectiva

    • Utiliza cartelería y redes sociales para educar a los clientes sobre cuidados básicos en verano.
    • Ofrece consejos prácticos sobre hidratación, prevención de golpes de calor y cuidado de la piel.

Aprovecha las oportunidades de la temporada

El verano es también una excelente oportunidad para:

  • Lanzar campañas de fidelización. Ofrece promociones en kits de viaje o combos de cuidado personal.
  • Impulsar productos estacionales. Desde bálsamos labiales con SPF hasta suplementos vitamínicos para fortalecer el sistema inmunológico.
  • Promover servicios adicionales. Como medición de la presión arterial o consultas rápidas para viajeros.

💡 Ejemplo de campaña destacada:
"Lleva un protector solar y obtén un 20% de descuento en productos para el cuidado de la piel."

Herramientas para mejorar la atención farmacéutica en verano

Checklists para los clientes

Incluye consejos básicos, como:

✅ Llevar siempre agua al salir.

✅ Usar protector solar incluso en días nublados.

✅ Renovar la aplicación de protector cada dos horas.

Conclusión: prepararse para el verano, una prioridad

La atención farmacéutica en verano requiere estrategias claras y un enfoque proactivo. Un equipo bien capacitado, un stock adecuado y una comunicación efectiva pueden marcar la diferencia en la experiencia del cliente y en los resultados de la farmacia.

Este verano, aprovecha las oportunidades que ofrece la temporada para fortalecer la relación con tus clientes y posicionarte como un referente en salud y bienestar.