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México
Malena Bertolotto
15 de enero de 2025
5 min
El mercado farmacéutico mexicano está en constante transformación y Víctor Moreno, el nuevo Country Manager de Extendeal, está decidido a ser parte.
Víctor, quien hace unos meses asumió su nuevo rol con mucho entusiasmo, nos cuenta en esta entrevista qué desafíos enfrenta la industria mexicana, cómo Extendeal puede ser el cambio que esta venía buscando y sus perspectivas a futuro.
Descubre cómo Víctor Moreno planea llevar a Extendeal al centro de esta transformación en la entrevista completa a continuación.
Aunque los principales distribuidores mayoristas de medicamentos acaparan gran parte del reabastecimiento de las farmacias, existe una amplia diversificación de distribuidores y sub-distribuidores regionales y locales. Eso le permite a las farmacias mexicanas disminuir su listado de faltantes y conseguir mejores precios. Sin embargo, también implica invertir muchas horas en el proceso manual de comparar un amplio catálogo de proveedores.
En el universo de las farmacias y los distribuidores, la compra y venta todavía funciona de forma manual y poco automatizada. Las farmacias invierten días enteros en comparar precios entre distribuidores línea por línea, un proceso tedioso que puede tener errores. Muchas veces, terminan comprándole a sus distribuidores conocidos no porque tengan el mejor precio, sino porque tienen que reponer el producto para sus clientes y no tienen tiempo de buscar una alternativa más económica.
Extendeal permite automatizar todo este proceso. Acerca a las farmacias mexicanas a más proveedores y permite comparar todos sus precios automáticamente, para que ahorren entre un 5% y un 10% en cada pedido. Además, disminuye los tiempos de comparación en más de un 80%.
De ahí nace la gran motivación de democratizar, automatizar y volver más transparente el reabastecimiento de medicamentos que realizan más de 40.000 farmacias en México, que a su vez impactan a millones de pacientes.
Las farmacias independientes y cadenas regionales requieren ser más competitivas para hacer frente a los retos de las grandes cadenas presentes en todo el país.
Incluso, la mayoría de las veces el valor agregado de las farmacias pequeñas y medianas está en la relación con sus clientes. Sin embargo, no competir por precio o no disponer del tiempo para dedicar al servicio en mostrador, amenaza con la permanencia de este tipo de negocios.
Cambiar el status quo, como sugiere Extendeal, empodera a esas farmacias, volviéndolas más competitivas, acercándolas a más proveedores y también acercándolas a sus clientes, dando transparencia a los precios, mejorando su operación y ampliando los rendimientos.
[...] el valor agregado de las farmacias pequeñas y medianas está en la relación con sus clientes. Sin embargo, no competir por precio o no disponer del tiempo para dedicar al servicio en mostrador, amenaza con la permanencia de este tipo de negocios.
Actualmente, estamos dando a conocer Extendeal a través de pruebas gratuitas para que todas las farmacias que quieran retarse a encontrar los mejores precios, lo prueben, lo testeen y se familiaricen con la plataforma.
Demostrar con datos reales como las farmacias pueden ahorrar económicamente y en tiempo es la mejor forma de amplificar la voz de Extendeal.
Tengo una visión del futuro de Extendeal muy positiva. Los comentarios y los casos de éxito que ya reunimos en México son la evidencia de que estamos poniendo sobre la mesa una solución con la que miles de farmacéuticos vienen soñando hace años.
Varios son los que dicen que Extendeal marcará un antes y un después en la industria de las farmacias por su impacto 360° —tiempo, ahorro y transparencia—. Eso, junto a la alta conexión que existe entre dueños de farmacias, compradores y la objetividad de los resultados, nos permitirá multiplicar de forma exponencial la adopción de la herramienta.
Me entusiasma dar a conocer una solución totalmente disruptiva, midiendo su impacto de forma objetiva. No existe actualmente en el mercado mexicano una solución de compras y marketplace de medicamentos como la que propone Extendeal.
Content Specialist en Extendeal.